摩恩卫浴售后人工客服(如何联系摩恩卫浴人工客服？)

如何联系摩恩卫浴人工客服？

**摩恩马桶介绍**

摩恩(MOEN)是一家享有盛誉的国际卫浴品牌，成立于1939年，持续50多年在新工艺、新技术、新材料的研究，早被著名财富杂志评为“最受尊崇的卫浴品牌”。 摩恩以“设计才不会退流行”为设计理念，将健康与环保融入产品创新设计中，并通过对细节的精妙把握，将设计艺术化。

**摩恩马桶售后维修规则**

摩恩卫浴产品保修期限通常为三年，但是一些配件（比如软管、过滤器和其他配件）的保修期可能为1年或者更短。保修期内，如果因产品本身质量导致的故障可以免费更换或者维修。

**摩恩马桶售后电话**

如果需要联系摩恩卫浴人工客服，可以拨打以下两个电话，对应的服务电话分别是：

1.全国服务热线：400-0629-028

2.维修服务热线：400-031-5788

**摩恩马桶安装调试的安全守则和安装技巧**

1. 安装前一定要检查包装内是否有漏损、缺件情况。检查机器电源线是否因运输造成损坏而漏电，确认无损情况下安装。

2. 安装前检查卫生间是否有漏电保护器，且是否工作，确保使用安全。

3. 马桶应靠墙安装，背面与墙的间隙不应大于30mm，三孔插座应靠近箱体并的高度距地面不小于1.2M，并加上防水盒。

4. 设置一条等电位铜线，一端连接机壳，另一端连接主机金属件。

**摩恩马桶日常使用中的报警故障有哪些？**

1.水温报警：由于混水阀两端水温的温差超过设定值，导致混水阀出错报警。

2. 断路保护:机器内部有线路出现问题导致电流过大，自动保护设置就会断开电源。

3.超温保护:出水温度异常升高时，机器会自动停止工作，避免烫伤和机器过载。

**摩恩马桶常见的问答？**

1. 摩恩马桶排水不畅应该怎么办？

2. 摩恩马桶冲水后为什么水箱不进满水？

3. 摩恩马桶为什么冲洗下来的水水量较小？

4. 摩恩马桶感应功能不灵敏应该怎么办？

5. 摩恩马桶的節能效果如何？

**摩恩马桶日常使用中的故障和报警的应急处理方法**

1. 超温报警：当报警红灯亮起时，请立即关闭电源进行排空高温水，并检查出水温度，必要时安装防电墙或回调高温限制和程序。

2. 出水不热：可能是冷热水压差过大所致，或检查各增压泵是否工作，俯视三通是否装反，进出水阀是否装反。

**摩恩马桶日常使用中的维护保养事项**

1. 进水管垢污：定期检查进水管道内的污垢，长时间会引起水流小而慢。

2. 喷水：检查混水阀内部是否堵塞或损坏。

3. 表面污迹：不得使用盐水、醋酸、强碱或者强氧化剂清洁表面。

**摩恩马桶日常使用中的安全注意防范措施**

1. 儿童不可单独洗浴，这是个安全隐患问题，浴室地面湿滑。

2. 不要随手扔烟头。烟头温度高，易引燃可燃物。

3. 不可在浴室堆放过多物品，防止走廊堵塞。

**摩恩马桶24小时人工客服**

如需紧急服务或产品咨询，可以拨打 24 小时人工客服电话 4000629-028。

当您对摩恩的产品有任何疑问时，请毫不犹豫地拨打电话，我们会24小时在线及时为您解决各种相关的问题。