WONLY保密柜售后电话(如何联系WONLY保密柜售后服务？)

WONLY保密柜售后电话(如何联系WONLY保密柜售后服务？)

WONLY保密柜以卓越的产品品质、创新的技术、领先的设计、快速的售后服务响应在市场上享有良好的声誉。为了帮助用户更好地使用和维护WONLY保密柜，我们专门整理了WONLY保密柜的售后服务电话、售后维修规则、安装调试注意事项、常见故障等问题，以供参考。

王力保险柜介绍

WONLY保密柜是王力保安公司旗下的高端智能保密柜品牌，经过多年的传承与创新，产品涵盖机械保险柜、电子保险柜、防火保险柜、智能保险柜等多元化品类，并广泛应用于家庭、办公室、银行、酒店等场景。WONLY保密柜以安全、稳定、智能等优势，为用户提供高效安全的存储解决方案。

王力保险柜售后维修规则

1. 保修范围：仅限于购买WONLY保密柜品牌的新购机用户，以下情况不在免费保修范围之内：

(1) 超过保修期的产品；

(2) 拿着旧的保密柜部件维修或者更换的产品；

(3) 保密柜零件严重磨损，需更换部件的情况下；

(4) 因外界因素或不恰当使用造成产品故障、损坏或性能降低；

(5) 人为原因扩大的故障损坏；

(6) 用户自行拆装、改动保密柜造成的位置损坏；

(7) 其他不属于《中华人民共和国产品质量法》及三包范围内的产品故障或损坏。

2. 保修期内的用户享有售后服务的权益：

(1) 保修期自购买之日起为期1年；

(2) 保修期内不可抗力造成的故障不承担保修；

(3) 保修期内如您使用的保密柜出现故障或需要技术指导，您可以直接联系售后服务电话：400-0629-028，售后客服会针对您提出的问题提供专业的解决方案；

(4) 使用期间如遇落实保修责任有争议，可协商或按照《中华人民共和国产品质量法》及《消费者权益保护法》解决。

3. 属于免费提供售后上门服务的情况：

(1) 保密柜无法正常工作；

(2) 开锁系统无法正常开启；

(3) 尺寸、零件与购买资料不符或在运输途中损坏；

(4) 使用过程中零部件脱落、尺寸变形等异常情况。

4. 不属于免费提供售后上门服务的情况：

(1) 使用过程中人为因素导致的故障或损坏（误操作、损坏、变形等）；

(2) 已过保修期的启用非正常保养的项目；

(3) 使用环境不适宜。

5. 上门服务收取费用事项说明：

(1) 超出免费周期的时间和维修项目；

(2) 必须更换的零件费用；

(3) 上门服务收取额外费用。

王力保险柜安装调试时的安全守则和安装技巧

（一）安装调试时的安全守则：

1. 搬运、安装时，不能倾斜、失重；

2. 在安装时，轻放、轻拉，避免过力变形或损坏，导致正常使用；

3. 使用配备的主钥匙&应急钥匙对锁进行正常开启、反锁等操作；

4. 使用电源时，参照标准操作，确保安装与使用的安全性。

（二）安装调试技巧：

1. 固定式机械锁与固定式电子锁：参考说明书，调整改造固定部件，方向校正，确保安装到位；

2. 活动式电子锁：进行锁体校正，更换电池，针对旋转、侧移、门缝、光角等部位，进行灵活活动件的调试设置，以获取最大的安全性能；

3. 使用电控门或遥控锁松动门时，注意结合电源电压、门的品种、档次、功能等，严格使用标准参数；

4. 着色处理时，根据保密柜颜色，进行着色；如需改色，可使用上色或其他方式；装锁、修锁后，需要进行锁体处理；

5. 在双扇门上安装、上锁、装拉手时，注意统一安装，放置在公共侧立面或门扇的中部位置，并保证横平竖直。

王力保险柜日常使用中的报警故障有哪些？

1. 事前预警锤声报警：锁在工作状态下被强烈振动，导致震感元件响应；

2. 手动强制报警：内置蜂鸣器默认工作时间1分钟，可通过设定将报警时间调整为30秒或60秒；

3. 低电压报警：电池电量低于设定值时自动打开报警并呼叫求援电话或号码；

4. 远程报防：在输入设定的口令后，会触发远程报防，此状态持续3天；

5. 网络远程报防：通过互联网进行远程报防、监控，事隔可通过短信形式接受到；

6. 火警隐患及其他提示；

7. 异地托管报警：受到外部非人为因素影响；

8. 机械结构性报警：备用电源遭受破坏或电池电力耗尽后机械提示。

WONLY保险柜维修电话400-031-5788

WONLY保险柜维修电话是400-031-5788，您在使用过程中遇到故障时，可以拨打该电话向维修人员咨询解决方案。

王力保险柜常见的问答？

1. 王力保险柜日常故障怎么办呢？

王力保险柜出现问题时，首先，不要徒手去硬拆、硬撬。可将发现的异常现象、操作步骤详细描述，与售后电话400-0629-028沟通，寻求解决方案。如果属维修人员无法解决的问题，也可拨打电话，会有专业的维修团队进行上门维修。

2. 王力保险柜锁生锈怎么办？

锁生锈后，应选择合适的润滑剂、清洁剂，针对锁具结构和洞孔，清洁可取部位，控制好剂量，涂抹均匀，以恢复锁的正常使用功能。

3. 使用王力保险柜需要注意什么？

保险柜在使用时应放在干燥、通风、阴凉的地方，并保持清洁卫生。每隔3个月左右进行一次清洁，检查锁具，补油、加润滑油，更换电池等操作。根据说明书进行定期检查与维修，遇到困难时可联系客服电话进行免费咨询。

王力保险柜日常使用中的故障和报警的应急处理方法

1. 保险柜无法正常开启时，可用备用钥匙或应急钥匙进行尝试；

2. 保险柜无法正常锁扣时，可检查锁具是否损坏或受到干扰，如有损坏，可使用备用锁或联系售后；

3. 保险柜连续报警时，检查报警条件是否成立，或调整报警声信号；

4. 用户忘记保险柜密码时，可用安全识别码进行检验；

5. 遇到其他特殊故障时，可拨打售后服务电话400-0629-028，寻求专业人员咨询。

王力保险柜日常使用中的维护保养事项

1. 定期进行清洁与保养；

2. 不要在湿度较大的环境中使用；

3. 不要在高温、低温环境下使用；

4. 更换电池或修理时，按照说明页进行操作；

5. 不可自行修改内部数据；

6. 设置用户名、密码时，必须检查是否有异常数据；

7. 不要使用市面上假冒伪劣的零配件；

8. 使用遥控器时，不得将保险柜锁孔正对锁匙弯头。

王力保险柜日常使用中的安全注意防范措施

1. 保险柜不易放在容易被碰撞的地方，一旦碰撞受力导致锁具或密码系统被破坏，将无法恢复原状，给用户造成不必要麻烦；

2. 将保险柜放进房间内或其他隐蔽处，要固定住，以防被盗；

3. 一般情况下，保险柜的结构抗压远高于办公家具，尽量使用轻拿轻放；

4. 不建议把大型的物品放进保险柜内，即使空间足够，但由于原理结构的问题，用力过度会导致内部结构变形、损坏，大大降低使用寿命和可靠性；

5. 一般是专家与大型保险柜用户配合的远程协程、密码破译系统，密码与技术人员向上管理，密码设置不宜使用统一简洁密码，为防止丢失要使用纸笔记录；

6. 提和握重物时，一家要扶扶手和扶手，不要在行走时寄托在身上；

7. 注意商场、公共场所、人群拥挤时，轻拿轻放，小心被敲诈索赔。

王力保险柜24小时人工客服4000629-028

王力保险柜的售后服务以满足客户需求为核心，提供24小时人工客服服务，您需要咨询、维修、处理问题时，可以拨打客服电话4000629-028联系我们。