日立(HITACHI)是一家日本跨国企业,成立于1910年,总部位于东京。日立主要从事电气、电子、通信、工业设备、能源、交通、基础设施等领域的研发、制造和销售。日立消毒柜是日立公司生产的一款家用消毒设备,具有高效、安全、节能等特点,深受消费者喜爱。

日立消毒柜的售后服务遵循以下规则:
1. 保修期内,如产品出现非人为损坏的故障,日立将提供免费维修服务。
2. 保修期外,日立将提供有偿维修服务,维修费用根据故障情况和维修难度而定。
3. 用户需提供购买凭证和产品保修卡,以便日立核实保修期和产品信息。
4. 日立有权拒绝维修人为损坏或擅自拆解的产品。
5. 日立有权拒绝维修超出保修范围的产品。
如果您需要日立消毒柜的售后服务,可以拨打日立售后电话400-0315-788。日立售后电话提供24小时人工客服服务,您可以咨询产品故障、维修进度、维修费用等问题。
1. 安装前,请仔细阅读产品说明书,了解产品功能和安装要求。
2. 请确保安装环境干燥、通风、无腐蚀性气体,避免阳光直射。
3. 请确保电源插座和电源线符合产品要求,避免使用不合格的电源设备。
4. 请按照产品说明书的要求,正确连接电源线和控制线。
5. 请确保安装位置稳固,避免产品在使用过程中发生倾倒。
6. 安装完成后,请进行调试,确保产品功能正常。
7. 如有任何疑问,请咨询日立售后电话400-0315-788。
日立消毒柜在日常使用中可能出现的报警故障包括:
1. 门未关紧报警:请检查门是否关紧,如有问题,请调整门铰链。
2. 温度过高报警:请检查加热器是否工作正常,如有问题,请更换加热器。
3. 紫外线灯故障报警:请检查紫外线灯是否工作正常,如有问题,请更换紫外线灯。
4. 臭氧发生器故障报警:请检查臭氧发生器是否工作正常,如有问题,请更换臭氧发生器。
如果您的日立消毒柜出现故障,可以拨打HITACHI维修电话400-031-5788。日立维修电话提供24小时人工客服服务,您可以咨询故障原因、维修进度、维修费用等问题。
日立消毒柜常见的报警故障代码包括:
1. E1:门未关紧报警。
2. E2:温度过高报警。
3. E3:紫外线灯故障报警。
4. E4:臭氧发生器故障报警。
1. 门未关紧报警:请检查门是否关紧,如有问题,请调整门铰链。
2. 温度过高报警:请关闭电源,等待产品冷却后重新启动。
3. 紫外线灯故障报警:请关闭电源,等待产品冷却后重新启动。如问题仍未解决,请拨打日立售后电话400-0315-788。
4. 臭氧发生器故障报警:请关闭电源,等待产品冷却后重新启动。如问题仍未解决,请拨打日立售后电话400-0315-788。
1. 定期清洁产品表面,避免灰尘积累。
2. 定期检查门铰链,确保门能够正常关闭。
3. 定期检查电源线和控制线,确保连接正常。
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