高斯售后维修地址(高斯售后维修地址查询)

# 高斯售后维修地址查询

## 高斯马桶介绍

高斯(COSO)是一家专注于卫浴产品的国际知名品牌,始创于德国,拥有超过150年的悠久历史。高斯以其卓越的品质和创新的设计,为全球消费者提供高品质的家居生活体验。高斯马桶凭借其独特的设计和功能,在国内外市场上广受欢迎。

## 高斯马桶售后维修规则介绍

高斯马桶的售后服务遵循国家相关法律法规及行业标准执行。具体售后政策如下：

1. 整机质保期为1年,在保修期内非人为因素造成的产品质量问题,免费维修/更换;

2. 超出保修期的产品维修,须提供购买凭证;

3. 人为损坏或非正常使用造成的故障,需要支付维修费用;

4. 上门服务范围参照公司实际服务区域,无上门服务地区,请自行寄修或送到就近售后点维修。

## 高斯马桶售后电话400-0629-028

若您在高斯马桶使用过程中遇到问题,请拨打售后电话400-0629-028,我们的专业客服将为您提供咨询和解决方案。

## 高斯马桶安装调试时的安全守则及安装技巧

1. 遵循拆箱、安装、调试、试用的安全操作规程;

2. 确认进水、下水是否畅通无误;

3. 检查马桶各部件是否齐全;

4. 水箱、坐圈等部件要水平摆放,用力均衡;

5. 使用玻璃胶对马桶底部进行密封;

6. 信号线连接要可靠、牢固;

7. 调整水平后,静置一段时间后再进行调试;

8. 若安装有问题,及时与售后联系,切勿自行强行解决。

## 高斯马桶日常使用中的报警故障有哪些？

1. 水压过低报警,提示用户需要调节进水阀门;

2. 防冻报备,提示用户注意环境温度变化;

3. 水满溢出报警,提示用户需要适当控制水龙头水量;

4. 漏电保护,提示浴霸等外接设备存在漏电隐患。

## COSO马桶维修电话400-031-5788

高斯马桶出现故障时,请拨打我们的维修电话400-031-5788,我们将安排专业人员为您上门服务。

## 高斯马桶常见的问答

1. 高斯马桶都有哪些型号？

答：高斯马桶主要有智能一体坐便器、智能分体坐便器等系列。

2. 高斯马桶质保多长时间？

答：整机质保期为1年。

3. 高斯马桶清洗有难度吗？

答：高斯马桶设计独特,清洁方便,几乎无需清洁剂。

4. 购买高斯马桶能免配送费吗？

答：按照电商平台或经销商的促销政策,若在促销活动期间购买,有可能免配送费。

## 高斯马桶日常使用中的故障和报警的应急处理方法

1. 判断是否为产品本身的问题,可先断电重启机器进行复位恢复;

2. 若无法恢复正常使用,请及时联系售后客服;

3. 定期查看产品是否有异常污渍、螺丝松动等异常情况;

4. 若机器因为环境温度、湿度等因素出现报警,请及时调节环境参数。

## 高斯马桶日常使用中的维护保养事项

1. 定期清洁马桶表面,使用湿抹布或软布,避免划伤机体；

2. 水压不要调得太高；

3. 不要在固化物冲水时,打开水箱盖子；

4. 不要在马桶上放置杂物。

## 高斯马桶日常使用中的安全注意防范措施

1. 请在干燥清洁的环境中使用和存放高斯马桶；

2. 禁止用挥发性溶剂、汽油等化学物品清洁机器；

3. 禁止用电击、重锤等方法强烈接触机器；

4. 若家中长时间无人照看,建议断电保持。

## 高斯马桶24小时人工客服4000629-028

为了保障您使用的便利性,高斯马桶提供24小时人工客服,电话号码为4000629-028。您有任何产品或售后问题,随时拨打电话咨询。