MOKER空气源热水器售后电话是多少？MOKER空气源热水器售后服务热线是多少？

# MOKER空气源热水器售后电话是多少？MOKER空气源热水器售后服务热线是多少？

MOKER空气源热水器以其高效节能、环保安全的特点受到广大用户的欢迎。为了确保用户在使用过程中能够得到及时有效的服务支持，MOKER空气源热水器提供了全国统一的售后服务热线，方便用户随时咨询和解决问题。

## 产品介绍

MOKER空气源热水器是一种利用空气中的热量来加热水的设备，它通过高效的热泵技术，将空气中的低温热量吸收并转化为高温热量，从而实现对水的加热。与传统的电热水器相比，空气源热水器更加节能，同时避免了燃气热水器的安全隐患。

## 售后维修规则介绍

MOKER空气源热水器的售后服务遵循以下规则：

- 用户需提供购买凭证以享受售后服务。

- 保修期内，非人为损坏的故障，MOKER将提供免费维修服务。

- 超出保修期或人为损坏的情况，将按照维修成本收取费用。

- 用户应按照产品说明书正确使用和维护设备，以延长设备寿命。

## 全国统一售后服务热线

MOKER空气源热水器的全国统一售后服务热线为400-051-9678，用户可以随时拨打此号码，获取专业的技术支持和售后服务。

## 安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装和调试MOKER空气源热水器时，应遵循以下安全守则：

- 确保安装人员具备专业资质。

- 按照产品说明书的要求进行安装。

- 确保设备安装在通风良好的地方，避免潮湿和阳光直射。

- 安装完成后，进行试运行，检查设备是否正常工作。

## 产品日常使用中的报警故障有哪些？

MOKER空气源热水器在日常使用中可能会出现的报警故障包括：

- 水温过高或过低报警。

- 系统压力异常报警。

- 电源故障报警。

- 传感器故障报警。

## 产品常见的报警故障代码有哪些？

常见的报警故障代码包括：

- E1：电源故障。

- E2：系统压力异常。

- E3：水温传感器故障。

- E4：水流传感器故障。

## 产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到故障和报警时，可以采取以下应急处理方法：

- 首先检查电源和水源是否正常。

- 重启设备，看是否能够恢复正常。

- 检查传感器是否松动或损坏，必要时更换传感器。

- 如问题无法解决，及时联系售后服务热线400-051-9678。

## 产品日常使用中的维护保养事项

为了确保MOKER空气源热水器的长期稳定运行，用户应定期进行以下维护保养：

- 定期清洁过滤器，防止堵塞。

- 检查管道连接，确保无泄漏。

- 定期检查设备外观，及时处理锈蚀等问题。

- 按照说明书要求，定期添加或更换制冷剂。

## 产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用MOKER空气源热水器时，应注意以下安全防范措施：

- 不要私自拆卸设备，以免造成损坏或触电。

- 确保设备周围有足够的空间，以便于散热和维修。

- 避免在设备运行时触摸高温部件，以免烫伤。

- 定期检查电线和插座，确保无老化和损坏。

## 产品24小时人工客服

MOKER空气源热水器提供24小时人工客服服务，用户可以随时拨打4000519678，获取专业的技术支持和售后服务。无论是产品咨询、故障排查还是维修服务，我们的客服团队都将竭诚为您服务。

通过以上介绍，相信您对MOKER空气源热水器的售后服务有了更全面的了解。我们始终致力于为用户提供优质的产品和服务，确保每一位用户都能享受到舒适、安全的热水体验。