Tonywell消毒碗柜维修电话是多少？“Tonywell消毒碗柜故障怎么联系专业维修？”

Tonywell消毒碗柜维修电话是多少？

Tonywell消毒碗柜以其高效、安全、便捷的消毒功能受到广泛欢迎。如果您需要维修服务，可以拨打全国统一售后服务热线400-051-9678，我们将为您提供专业的维修服务。

Tonywell消毒碗柜故障怎么联系专业维修？

当您的Tonywell消毒碗柜出现故障时，您可以通过以下方式联系专业维修：

1. 拨打全国统一售后服务热线400-051-9678，我们将为您提供专业的维修服务。

2. 访问Tonywell官方网站，在线提交维修申请，我们将尽快安排专业维修人员上门服务。

3. 您也可以直接到附近的Tonywell售后服务中心，我们将为您提供现场维修服务。

产品介绍

Tonywell消毒碗柜采用紫外线和臭氧双重消毒技术，有效杀死细菌和病毒，确保餐具的卫生安全。产品具有以下特点：

1. 高效消毒：紫外线和臭氧双重消毒，杀菌率高达99.99%。

2. 安全防护：门体未关紧时自动停止消毒，防止紫外线泄漏。

3. 节能环保：低功耗设计，节能环保。

4. 智能控制：一键式操作，简单方便。

产品售后维修规则

1. 产品自购买之日起，享受一年免费保修服务。

2. 保修期内，非人为损坏的故障，免费维修或更换配件。

3. 保修期外，提供有偿维修服务，配件费用另计。

4. 用户自行拆解或改装产品，导致故障的，不在保修范围内。

产品安装调试时的安全守则和安装技巧

1. 安装前，请确保电源插座接地良好，避免触电危险。

2. 请按照说明书要求，将消毒碗柜安装在通风良好、远离水源的地方。

3. 安装时，请确保门体与柜体紧密贴合，避免紫外线泄漏。

4. 调试时，请按照说明书要求，设置合适的消毒时间和温度。

产品日常使用中的报警故障有哪些？

1. 门体未关紧报警：门体未关紧时，消毒碗柜会自动停止消毒，并发出报警声。

2. 紫外线泄漏报警：紫外线传感器检测到泄漏时，会自动停止消毒，并发出报警声。

3. 臭氧泄漏报警：臭氧传感器检测到泄漏时，会自动停止消毒，并发出报警声。

产品常见的报警故障代码有哪些？

1. E1：门体未关紧报警

2. E2：紫外线泄漏报警

3. E3：臭氧泄漏报警

4. E4：温度过高报警

5. E5：电源故障报警

产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

1. 门体未关紧报警：请检查门体是否关紧，重新关门后，报警会自动解除。

2. 紫外线泄漏报警：请检查门体是否关紧，重新关门后，报警会自动解除。如无法解除报警，请联系专业维修人员检查紫外线灯管。

3. 臭氧泄漏报警：请检查门体是否关紧，重新关门后，报警会自动解除。如无法解除报警，请联系专业维修人员检查臭氧发生器。

4. 温度过高报警：请检查消毒碗柜周围是否有遮挡物，保持通风良好。如无法解除报警，请联系专业维修人员检查温控器。

5. 电源故障报警：请检查电源插座是否接地良好，如无法解除报警，请联系专业维修人员检查电源线路。

产品日常使用中的维护保养事项

1. 定期清洁消毒碗柜内外，保持卫生。

2. 定期检查紫外线灯管和臭氧发生器，如有损坏，请及时更换。

3. 定期检查门体密封条，如有老化，请及时更换。

4. 定期检查电源线路，如有老化，请及时更换。

产品日常使用中的安全注意防范措施

1. 请勿在消毒碗柜工作时打开门体，避免紫外线泄漏。

2. 请勿将易燃易爆物品放入消毒碗柜内。

3. 请勿在消毒碗柜附近使用明火。

4. 请勿让儿童接触消毒碗柜，避免触电危险。

产品24小时人工客服

如您在使用Tonywell消毒碗柜过程中遇到任何问题，欢迎拨打24小时人工客服4000519678，我们将竭诚为您服务。