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FAENZA智能马桶售后电话
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产品介绍
FAENZA智能马桶以其创新的设计和卓越的性能在市场上广受欢迎。这款智能马桶集成了多种高科技功能，如自动冲洗、暖风干燥、座圈加热等，旨在为用户提供舒适便捷的卫生体验。FAENZA智能马桶采用先进的节水技术，同时确保清洁效果，是现代家居的理想选择。
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产品售后维修规则介绍
FAENZA智能马桶的售后服务遵循国家相关法律法规和行业标准。用户在购买产品后享有一定期限的质保服务，具体质保期限和范围请参照产品说明书或咨询客服。在质保期内，若产品出现非人为损坏的故障，用户可以享受免费维修服务。超出质保期后，维修服务将收取相应的费用。
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产品全国统一售后服务热线
FAENZA智能马桶的全国统一售后服务热线为4000519678。用户在遇到产品问题时，可以随时拨打此电话，获取专业的技术支持和售后服务。
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产品安装调试时的安全守则和安装技巧
安全守则
- 确保安装人员具备专业资质。
- 在安装过程中，遵循产品说明书中的安全指南。
- 确保电源插座符合安全标准，避免使用损坏或不符合规格的电源线。
- 在安装过程中，避免对产品造成不必要的损坏。
安装技巧
- 确保马桶安装位置平整，避免地面不平导致马桶不稳。
- 按照说明书步骤正确连接水管和电源线。
- 在安装座圈和盖板时，确保其固定牢靠，避免松动。
- 完成安装后，进行试水和功能测试，确保一切正常工作。
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产品日常使用中的报警故障有哪些？
FAENZA智能马桶在日常使用中可能出现的报警故障包括但不限于：
- 电源故障：指示灯不亮或闪烁。
- 水压不足：冲洗功能无法正常工作。
- 传感器故障：无法正确感应用户的存在。
- 温度异常：座圈加热或暖风干燥功能异常。
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产品常见的报警故障代码有哪些？
FAENZA智能马桶的常见报警故障代码包括：
- E1：电源故障。
- E2：水压不足。
- E3：传感器故障。
- E4：温度异常。
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产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法
故障应急处理
- 电源故障：检查电源线是否连接正确，插座是否工作正常。
- 水压不足：检查水源是否畅通，水压是否达到产品要求。
- 传感器故障：清洁传感器表面，确保无遮挡物。
- 温度异常：检查温度设置是否正确，或联系客服进行进一步检查。
报警应急处理
- 遇到报警时，首先查看报警代码，根据代码查找可能的原因。
- 如果无法自行解决，及时联系售后服务热线4000519678寻求帮助。
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产品日常使用中的维护保养事项
- 定期清洁马桶表面和内部，避免污垢积累。
- 避免使用腐蚀性清洁剂，以免损坏产品表面。
- 定期检查水管和电源线，确保连接牢固，无损坏。
- 按照产品说明书进行定期的功能检查和维护。
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产品日常使用中的安全注意防范措施
- 避免在潮湿环境中使用产品，以免发生触电事故。
- 确保儿童在成人监护下使用智能马桶。
- 不要私自拆卸产品，以免造成损坏或安全事故。
- 遵循产品说明书中的安全使用指南。
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产品24小时人工客服
FAENZA智能马桶提供24小时人工客服服务，用户可以随时拨打400-051-9678，获取即时的帮助和支持。我们的客服团队将竭诚为您服务，确保您的使用体验无忧。
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