天舒热泵24小时售后维修

# 天舒热泵24小时售后维修

## 产品介绍

天舒热泵是一种高效节能的热能转换设备，广泛应用于家庭和商业场所的热水供应、供暖和制冷。其核心优势在于能够利用空气中的低温热能，通过压缩机工作，将低温热能转化为高温热能，实现高效节能的供暖和制冷效果。

## 产品售后维修规则

天舒热泵提供全面的售后服务，包括产品咨询、故障诊断、维修服务等。我们的售后维修规则如下：

- 所有天舒热泵产品均享有一年质保期，质保期内非人为损坏的故障免费维修。

- 质保期外的维修服务，我们将根据故障情况收取合理的维修费用。

- 维修服务需提前预约，以便我们安排专业技术人员上门服务。

## 全国统一售后服务热线

如您有任何关于天舒热泵的问题或需要维修服务，欢迎拨打我们的全国统一售后服务热线：4000519678。我们的客服团队将为您提供专业的咨询和维修预约服务。

## 安装调试时的安全守则和安装技巧

### 安全守则

- 确保安装人员具备专业资质，遵循安全操作规程。

- 安装现场应保持清洁、干燥，避免电气设备受潮。

- 安装过程中，确保电源已断开，防止触电事故。

### 安装技巧

- 选择合适的安装位置，确保热泵周围有足够的空气流通。

- 按照产品说明书的要求，正确连接电源线和水管。

- 确保热泵水平安装，避免因安装不当导致的运行噪音。

## 产品日常使用中的报警故障

天舒热泵在日常使用中可能会出现以下报警故障：

- 系统压力过高或过低。

- 电源电压不稳定。

- 传感器故障。

- 压缩机过热保护。

## 产品常见的报警故障代码

以下是一些常见的天舒热泵报警故障代码：

- E1：系统压力过低。

- E2：系统压力过高。

- E3：电源电压异常。

- E4：压缩机过热保护。

- E5：传感器故障。

## 产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

### 故障应急处理

- 遇到系统压力异常时，检查阀门是否完全打开，以及是否有泄漏。

- 电源电压不稳定时，检查电源线路和电压是否正常。

- 压缩机过热时，检查冷却系统是否正常工作。

### 报警应急处理

- 遇到报警时，首先关闭电源，然后根据报警代码查找可能的故障原因。

- 如无法自行解决，请及时联系我们的售后服务热线4000519678，安排专业技术人员上门检查和维修。

## 产品日常使用中的维护保养事项

- 定期检查热泵的电源线路和水管连接，确保无松动和泄漏。

- 每半年清洗一次热泵的过滤器，以保持系统高效运行。

- 每年进行一次全面的系统检查和维护，确保设备长期稳定运行。

## 产品日常使用中的安全注意防范措施

- 避免在热泵周围堆放易燃物品，以防火灾。

- 定期检查热泵的电气设备，确保无老化和损坏。

- 使用合格的电源插座和电线，避免电气故障。

## 产品24小时人工客服

如您在使用天舒热泵过程中遇到任何问题，欢迎随时拨打我们的24小时人工客服热线：400-051-9678。我们的客服团队将为您提供及时、专业的帮助和支持。