比德诗消毒柜售后服务

比德诗消毒柜是一款集消毒、烘干、储存于一体的厨房电器，采用紫外线和臭氧双重消毒技术，有效杀灭细菌和病毒，确保餐具的卫生安全。产品外观时尚，操作简便，是现代家庭厨房的理想选择。

比德诗消毒柜提供全国联保服务，用户在购买产品后可享受一年质保期。在质保期内，如产品出现非人为损坏的故障，可联系售后服务中心进行免费维修或更换。质保期外，用户需承担维修费用。

比德诗消毒柜全国统一售后服务热线为4000519678，用户在遇到产品问题时，可拨打该热线进行咨询和报修。

在安装比德诗消毒柜时，需遵循以下安全守则：

1. 确保电源插座接地良好，避免触电风险。

2. 避免在潮湿、高温、易燃等环境下使用消毒柜。

3. 定期检查电源线和插座，确保无破损、老化现象。

安装技巧：

1. 选择通风良好、远离水源的位置安装消毒柜。

2. 确保消毒柜与墙面、橱柜等保持一定距离，便于散热和维护。

3. 按照说明书要求，正确连接电源线和控制线。

比德诗消毒柜在日常使用中可能出现的报警故障包括：

1. 门未关紧报警：消毒柜门未完全关闭时，会发出报警声。

2. 温度过高报警：消毒柜内部温度超过设定值时，会发出报警声。

3. 紫外线灯管故障报警：紫外线灯管损坏或接触不良时，会发出报警声。

比德诗消毒柜常见的报警故障代码包括：

1. E1：门未关紧报警

2. E2：温度过高报警

3. E3：紫外线灯管故障报警

4. E4：臭氧发生器故障报警

5. E5：电源故障报警

1. 门未关紧报警：检查消毒柜门是否完全关闭，如未关闭，请重新关闭。

2. 温度过高报警：检查消毒柜内部是否有异物堵塞，如有，请清理。

3. 紫外线灯管故障报警：检查紫外线灯管是否损坏，如损坏，请更换。

4. 臭氧发生器故障报警：检查臭氧发生器是否损坏，如损坏，请更换。

5. 电源故障报警：检查电源线和插座是否正常，如有问题，请更换。

1. 定期清洁消毒柜内外表面，保持清洁卫生。

2. 定期检查电源线和插座，确保无破损、老化现象。

3. 定期检查紫外线灯管和臭氧发生器，确保正常工作。

4. 避免在潮湿、高温、易燃等环境下使用消毒柜。

1. 避免在消毒柜附近放置易燃、易爆物品。

2. 避免在消毒柜工作时打开柜门，以免紫外线和臭氧泄漏。

3. 避免在消毒柜工作时触摸紫外线灯管和臭氧发生器，以免触电。

4. 避免在消毒柜工作时将手伸入柜内，以免烫伤。

比德诗消毒柜提供24小时人工客服服务，用户在遇到产品问题时，可拨打400-051-9678进行咨询和报修。